Die Geschichte mit dem Zelt
Verfasst: 27.10.2010 14:01
Moin Moin,
wie bereits im Thema Zelthaut reparieren angedeutet, gibt es dazu auch eine kleine Geschichte, die ich hier mal nieder schreiben will.
Es begann bei eBay, ich stöberte quer durch die Artikeldatenbank und erinnerte mich, wie meine große Tochter mir bereits seit gut eineinhalb Jahren damit in den Ohren liegt, sie möchte ein eigenes Zelt haben. Da ich auch meiner Jugend und auf mehreren Campingplätzen nun gut in Erinnerung hatte, wie man auch Teil durch Unwissenheit oder im Eifer des Gefechts mit dem ersten Zelt umzugehen vermag, wollte ich aber kein neues Zelt kaufen. Dies erschien mir dafür zu schade !
Ich stöberte also weiter in der Bucht und stolperte über dieses Angebot: 1 2 3-Personen Kuppel Zelt aus ! Retouren ! 3-Mann Z3.
Das wäre doch was und wenn wirklich was gravierendes wäre, bekommste auch Ersatz, dachte ich mir und bot darauf mit. Ich bekam also das Zelt auch für einen kleinen Obolus und war gespannt, was mich erwartete.
Tja, und dann kam das Zelt, jedenfalls das, was als Zelt preisgegeben wurde. Es zeigten sich wirklich viele Defekte.
Gut, also das sich in den Zelten übergeben wurde konnte ich schon beim öffnen der Zelttasche bestätigen. Naja, dachte ich kann man ja reinigen, kein Thema, aber wie oben zu sehen traten immer mehr Defekte auf. Das Innenzelt war stark verschmutzt, dazu Rostflecken, dann die Stockflecken oder Schimmelartigen Flecken. Dazu kam eine defekte Glasfieberstange, ein Riss im Moskitonetz, mehrere Löcher in der Aussenhaut, fehlende Zeltschnüre und Erdnägel.
Also war das Zelt eher ein Totalschaden, aber ich erinnerte mich ja den Ersatzteilservice ! Ich also den Verkäufer per Email mit den Bildern darüber informiert, was alles defekt war und wie es nun weitergehe. Denn in meinen Augen war hier die einzigste Lösung ein Kompletttausch, aber das sah der Verkäufer anders. Er teilte mir mit, das er das Innenzelt nicht tauschen wolle, den Rest sollte ich auf eine Kopie der Rechnung schreiben und mit 5 Euro Portoersatz an die Firma schicken.
Gesagt getan, ein paar Tage gewartet und auch das Innenzelt mit aufgeschrieben
Und dann hiess es warten.
Schnell erhielt ich die Email mit der Sendungsverfolgung, das die Ersatzlieferung auf dem Weg sei und so kam sie auch am nächsten Tag bei mir an. Ich wunderte mich schon über die Größe des Kartons, da er genauso groß wie die erste Lieferung war. Und siehe da, nach der ersten Begutachtung tat sich ein komplettes Zelt auf.
Da wir ja eine recht große Wohnstube haben, begann ich also mit dem Aufbau. Hier merkte ich, das hier wieder von einer Glasfieberstange ein Stück fehlte, aber ich hatte ja von der ersten Lieferung noch eine intakte Stange, die ich zur Hilfe nahm. Die Geruchsprobe ergab keine ungewöhnlichen Gerüche und auch war das Innenzelt ohne Mängel. Lediglich ein wenig Dreck war vorzufinden, aber das ist ja kein Problem, da es sich ja auch um gebrauchte Zelte handelt und die Verschmutzung diesmal wirklich nur minimal war. Nun war ich also auf die Aussenhaut gespannt, die nach erster Begutachtung recht passabel aussah.
Nach dem Aufziehen war aber sofort klar, auch hier war die Aussenhaut wiederum defekt und wiederum direkt an der Kuppel.
Dies ist allerdings auch der einzigste Mangel an diesem Zelt gewesen. Was nun machen ?
Ich machte also wieder Bilder und schrieb wieder eine Email, mit der Frage, wie nun zu handeln wäre und wenn eine erneute Lieferung kommen würde, ob dann ein geprüftes Teil kommen würde. Naja, die Antwort kam heute morgen.
Mir stände es frei wieder den Defekt aufzuschreiben und 5 Euro für den Versand beizulegen, aber man kann nicht erwarten hier durch Trick 17 ein neues Zelt zu bekommen und irgendwann, würde man sich auch auf Ersatzlieferungen nicht mehr einlassen, da man mit den 5 Euro Versandkosten ja auch keinen Gewinn erzielen würde, da es sich schliesslich um B-Ware handelt und der Anzeigentext ja dementsprechend optimiert worden sei.
So das freie Zitat des Herren. B-Ware ??? Hmmm, wohl eher C-Ware, da es sich hier augenscheinlich nicht um geprüfte Waren handelt, die lediglich Gebrausspuren und/oder Schönheitsmängel aufweisen ! Selbst die Ersatzlieferungen werden nach dieser Aussage nicht geprüft, was also den Anschein erweckt, das hier nur ein selbst erstandener Fehlkauf schnellstmöglich wieder aus dem Lager verschwinden solle.
Wie dem auch sei, an dieser Stelle kann ich beruhigt behaupten, das auch ein angepriesener Ersatzteilservice nicht das sein muss, was man im allgemeinen darunter erwartet und habe somit das Experiment für gescheitert erklärt.
Wenn ich jetzt alles addiere, habe ich nun für 15,55 Euro 2 Zelte hier liegen, aus dem sich eines machen liesse und dann noch Ersatzteile übrigbleiben, was aber nach der Reparatur der Aussenhaut preislich mit einem neuen "Schnäppchenzelt" gleichgesetzt werden kann.
Mir reicht das aber so, da wie gesagt dieses Zelt als erstes Zelt für die Kinder herhalten soll und man zeitweilen von Kindern nicht erwarten kann, gleich alles richtig zu machen und in allen Lagen Vor- und Umsicht mit dem Material walten zu lassen. Ausserdem kann das Zelt hier auch gut dazu verwendet werden, Besuch im Garten unterzubringen, sofern dann das Haus bei entsprechender Jahreszeit an seine Kapazitäten grenzt.
Schöne Grüße vom Rande der Heide
Thomas
wie bereits im Thema Zelthaut reparieren angedeutet, gibt es dazu auch eine kleine Geschichte, die ich hier mal nieder schreiben will.
Es begann bei eBay, ich stöberte quer durch die Artikeldatenbank und erinnerte mich, wie meine große Tochter mir bereits seit gut eineinhalb Jahren damit in den Ohren liegt, sie möchte ein eigenes Zelt haben. Da ich auch meiner Jugend und auf mehreren Campingplätzen nun gut in Erinnerung hatte, wie man auch Teil durch Unwissenheit oder im Eifer des Gefechts mit dem ersten Zelt umzugehen vermag, wollte ich aber kein neues Zelt kaufen. Dies erschien mir dafür zu schade !
Ich stöberte also weiter in der Bucht und stolperte über dieses Angebot: 1 2 3-Personen Kuppel Zelt aus ! Retouren ! 3-Mann Z3.
Das wäre doch was und wenn wirklich was gravierendes wäre, bekommste auch Ersatz, dachte ich mir und bot darauf mit. Ich bekam also das Zelt auch für einen kleinen Obolus und war gespannt, was mich erwartete.
Tja, und dann kam das Zelt, jedenfalls das, was als Zelt preisgegeben wurde. Es zeigten sich wirklich viele Defekte.
Also war das Zelt eher ein Totalschaden, aber ich erinnerte mich ja den Ersatzteilservice ! Ich also den Verkäufer per Email mit den Bildern darüber informiert, was alles defekt war und wie es nun weitergehe. Denn in meinen Augen war hier die einzigste Lösung ein Kompletttausch, aber das sah der Verkäufer anders. Er teilte mir mit, das er das Innenzelt nicht tauschen wolle, den Rest sollte ich auf eine Kopie der Rechnung schreiben und mit 5 Euro Portoersatz an die Firma schicken.
Gesagt getan, ein paar Tage gewartet und auch das Innenzelt mit aufgeschrieben
Und dann hiess es warten.Schnell erhielt ich die Email mit der Sendungsverfolgung, das die Ersatzlieferung auf dem Weg sei und so kam sie auch am nächsten Tag bei mir an. Ich wunderte mich schon über die Größe des Kartons, da er genauso groß wie die erste Lieferung war. Und siehe da, nach der ersten Begutachtung tat sich ein komplettes Zelt auf.
Da wir ja eine recht große Wohnstube haben, begann ich also mit dem Aufbau. Hier merkte ich, das hier wieder von einer Glasfieberstange ein Stück fehlte, aber ich hatte ja von der ersten Lieferung noch eine intakte Stange, die ich zur Hilfe nahm. Die Geruchsprobe ergab keine ungewöhnlichen Gerüche und auch war das Innenzelt ohne Mängel. Lediglich ein wenig Dreck war vorzufinden, aber das ist ja kein Problem, da es sich ja auch um gebrauchte Zelte handelt und die Verschmutzung diesmal wirklich nur minimal war. Nun war ich also auf die Aussenhaut gespannt, die nach erster Begutachtung recht passabel aussah.
Nach dem Aufziehen war aber sofort klar, auch hier war die Aussenhaut wiederum defekt und wiederum direkt an der Kuppel.
Ich machte also wieder Bilder und schrieb wieder eine Email, mit der Frage, wie nun zu handeln wäre und wenn eine erneute Lieferung kommen würde, ob dann ein geprüftes Teil kommen würde. Naja, die Antwort kam heute morgen.
Mir stände es frei wieder den Defekt aufzuschreiben und 5 Euro für den Versand beizulegen, aber man kann nicht erwarten hier durch Trick 17 ein neues Zelt zu bekommen und irgendwann, würde man sich auch auf Ersatzlieferungen nicht mehr einlassen, da man mit den 5 Euro Versandkosten ja auch keinen Gewinn erzielen würde, da es sich schliesslich um B-Ware handelt und der Anzeigentext ja dementsprechend optimiert worden sei.
So das freie Zitat des Herren. B-Ware ??? Hmmm, wohl eher C-Ware, da es sich hier augenscheinlich nicht um geprüfte Waren handelt, die lediglich Gebrausspuren und/oder Schönheitsmängel aufweisen ! Selbst die Ersatzlieferungen werden nach dieser Aussage nicht geprüft, was also den Anschein erweckt, das hier nur ein selbst erstandener Fehlkauf schnellstmöglich wieder aus dem Lager verschwinden solle.
Wie dem auch sei, an dieser Stelle kann ich beruhigt behaupten, das auch ein angepriesener Ersatzteilservice nicht das sein muss, was man im allgemeinen darunter erwartet und habe somit das Experiment für gescheitert erklärt.
Wenn ich jetzt alles addiere, habe ich nun für 15,55 Euro 2 Zelte hier liegen, aus dem sich eines machen liesse und dann noch Ersatzteile übrigbleiben, was aber nach der Reparatur der Aussenhaut preislich mit einem neuen "Schnäppchenzelt" gleichgesetzt werden kann.
Mir reicht das aber so, da wie gesagt dieses Zelt als erstes Zelt für die Kinder herhalten soll und man zeitweilen von Kindern nicht erwarten kann, gleich alles richtig zu machen und in allen Lagen Vor- und Umsicht mit dem Material walten zu lassen. Ausserdem kann das Zelt hier auch gut dazu verwendet werden, Besuch im Garten unterzubringen, sofern dann das Haus bei entsprechender Jahreszeit an seine Kapazitäten grenzt.
Schöne Grüße vom Rande der Heide
Thomas
